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Cómo integrar tu ERP en tu sistema de marketing

Cuando se trata de dirigir una empresa con éxito, integrar tu sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) con tus esfuerzos de marketing puede marcar una diferencia significativa.

Con un sistema bien integrado, puedes agilizar varios procesos de marketing, reducir errores y, en última instancia, obtener mejores resultados. En este artículo, hablaremos de algunas estrategias para integrar tu ERP en tu sistema de marketing y cosechar los beneficios.

Primero lo primero, vamos a explicar brevemente qué es un sistema ERP. Un ERP es un sistema de software que ayuda a las empresas a gestionar sus operaciones principales, como la contabilidad, el inventario, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y mucho más.

Proporciona una plataforma única y unificada que permite a todos los departamentos acceder a los mismos datos y agilizar los flujos de trabajo. Al aprovechar un sistema ERP, las empresas pueden mejorar la eficacia operativa, reducir costes y, en última instancia, obtener mejores resultados.

¿Por qué integrar tu ERP con el marketing?

Integrar tu sistema ERP con tus esfuerzos de marketing puede garantizar que todos los miembros de tu organización tengan acceso a los mismos datos. Esto significa que tus equipos de ventas, marketing y operaciones pueden trabajar juntos de forma más eficaz, lo que facilita la racionalización de los procesos, la reducción de errores y, en última instancia, el aumento de los ingresos.

Cuando tu ERP está integrado con tu sistema de marketing, puedes realizar un mejor seguimiento del ROI de tus campañas e identificar tendencias y patrones que pueden ayudarte a optimizar tus esfuerzos. Los datos de tu ERP pueden ayudarte a comprender los hábitos de compra de tus clientes, a identificar qué productos funcionan bien y a prever futuras ventas.

Estrategias para integrar tu ERP en tu sistema de marketing

1. Elige un sistema con capacidad de integración. Elige un sistema con capacidad de integración: Cuando elijas un sistema ERP, busca uno que tenga capacidades de integración con tu software de marketing. Puede que tengas que trabajar con un proveedor externo de integración para conectar los dos sistemas.

2. Planifica tus integraciones: Antes de integrar tus sistemas ERP y de marketing, cuenta con un plan. Asegúrate de saber qué datos se sincronizarán entre los dos sistemas y con qué frecuencia. Además, identifica qué miembros del equipo tendrán acceso a los datos y cómo los utilizarán.

3. Integra los datos de los clientes: Uno de los pasos más cruciales para integrar tu ERP con tu sistema de marketing es asegurarte de que los datos de tus clientes están sincronizados. Esto significa que la información de tus clientes, como datos de contacto, historial de pedidos y preferencias, debe estar disponible en ambos sistemas.

4. Agiliza los flujos de trabajo: Con un sistema bien integrado, puedes agilizar varios flujos de trabajo de marketing. Por ejemplo, puedes automatizar el procesamiento de pedidos, generar informes sobre el comportamiento de los clientes y enviar campañas de correo electrónico personalizadas basadas en los datos de los clientes.

5. Sigue tus campañas: Para optimizar tus campañas de marketing, es esencial hacer un seguimiento del rendimiento de tus campañas y medir su ROI. Al aprovechar los datos de tu ERP, puedes realizar un seguimiento de las ventas, los ingresos y otras métricas que pueden ayudarte a tomar mejores decisiones de marketing.

Las ventajas de integrar tu ERP en tu sistema de marketing

Integrar tu ERP en tu sistema de marketing tiene varias ventajas, entre ellas:

– Mayor eficacia: Con un sistema integrado, puedes agilizar los procesos y reducir los errores, ahorrando tiempo y dinero.

– Mayor visibilidad: Al tener todos tus datos en un solo lugar, puedes obtener una visión más holística de tu negocio, lo que te permite tomar decisiones más informadas.

– Mejor experiencia del cliente: Con acceso a los datos de los clientes, puedes enviar mensajes y campañas de marketing personalizados, lo que puede mejorar la fidelidad de los clientes.

– Aumento de las ventas: Con un mejor conocimiento de los datos, puedes identificar tendencias y oportunidades de ventas cruzadas y adicionales, lo que, en última instancia, incrementa las ventas.

Integrar tu sistema ERP en tus esfuerzos de marketing puede ayudarte a agilizar los flujos de trabajo, reducir los errores y, en última instancia, obtener mejores resultados.

Siguiendo las estrategias descritas en este artículo, puedes asegurarte de que tus sistemas ERP y de marketing funcionen juntos a la perfección. Así que, ¡empieza a explorar las opciones de integración y lleva tus esfuerzos de marketing al siguiente nivel!

Un ERP Transversal: 8 razones por las que deberías optar por él

En el vertiginoso mundo empresarial actual, las empresas siempre están buscando formas de agilizar sus operaciones. Una forma de hacerlo es implantando un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP).

Tradicionalmente, un sistema ERP se diseñaba para gestionar una tarea o un departamento específico dentro de una empresa, pero existe una tendencia creciente hacia los sistemas ERP transversales. En este artículo, exploraremos qué es un ERP transversal y por qué deberías considerarlo para tu empresa.

¿Qué es un ERP transversal?

Un sistema ERP transversal está diseñado para funcionar en toda una organización, en lugar de limitarse a un único departamento o función. Esto significa que los datos pueden compartirse entre distintos departamentos, lo que permite un uso más eficaz de los recursos. Con un sistema ERP transversal, todos los empleados tienen acceso a la misma información, independientemente de su función o departamento.

8 Ventajas de utilizar un sistema ERP transversal

1. Mejora la comunicación. Comunicación mejorada: Con un ERP transversal, todos los departamentos trabajan juntos, compartiendo datos e información. Esto significa que la comunicación dentro de tu empresa mejora, y todo el mundo trabaja por los mismos objetivos.

2. Mayor eficacia: Al compartir datos y procesos en toda la organización, puedes eliminar la duplicación del trabajo. Esto conduce a una mayor eficiencia, ya que los empleados no trabajan en las mismas tareas por separado.

3. Ahorro de costes: Cuando tienes implantado un sistema ERP transversal, puedes reducir el número de sistemas y herramientas necesarios para dirigir tu empresa. Esto puede suponer un importante ahorro de costes con el tiempo.

4. Mejor gestión de datos: Con un sistema ERP transversal, todos los datos de tu empresa se almacenan en un único lugar. Esto facilita su gestión y acceso, y reduce el riesgo de errores o incoherencias.

5. Mayor flexibilidad: Un sistema ERP transversal está diseñado para ser flexible, por lo que puede adaptarse a las necesidades cambiantes de tu empresa. Puedes añadir nuevas funciones o módulos a medida que tu empresa crezca y evolucione.

6. Mejor toma de decisiones: Cuando todos los datos están accesibles en un solo lugar, es más fácil tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real. Con un ERP transversal, puedes evaluar rápidamente el rendimiento de los distintos departamentos para identificar áreas de mejora.

7. Mejor servicio al cliente: Con un sistema ERP transversal, puedes agilizar los procesos de atención al cliente. Toda la información sobre el historial de un cliente, sus preferencias y los tickets de asistencia están accesibles en un solo lugar, de modo que los representantes de atención al cliente pueden ofrecer una experiencia personalizada.

8. Mayor responsabilidad: Con un ERP transversal, puedes hacer un seguimiento de todas las acciones realizadas dentro de tu organización. Esto fomenta la responsabilidad entre los empleados y ayuda a identificar áreas en las que puede ser necesaria formación o apoyo adicional.

En general, un sistema ERP transversal ofrece muchas ventajas sobre los ERP tradicionales. Al conectar todos los departamentos de una organización, un ERP transversal puede mejorar la comunicación, aumentar la eficacia, ahorrar costes, mejorar la gestión de datos y potenciar la toma de decisiones. Además, puede proporcionar un servicio al cliente mejor y más personalizado, impulsar la rendición de cuentas y ofrecer una mayor flexibilidad.

Si estás pensando en implantar un sistema ERP en tu empresa, te recomendamos que explores las posibilidades de un ERP transversal. Ofrece una potente solución que puede transformar tu empresa en una organización totalmente integrada, eficiente y rentable.

Qué es un software ERP transversal para pymes y porqué debes decantarte por él

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) desean cada vez más que sus negocios sean más eficientes y crezcan. Para conseguirlo, necesitan sistemas integrados que gestionen la información y los procesos. El software ERP (software de planificación de recursos empresariales) es una evolución del software de contabilidad. Es capaz de integrar, organizar y unificar procesos. Además, ofrece una visión transversal de las distintas áreas y actividades de una organización.

El software ERP transversal es una solución de gestión empresarial que permite gestionar cualquier tipo de empresa de forma integrada. Permite centralizar en un único sistema toda la información y los procesos que llevan a cabo los distintos departamentos de la empresa, agilizando los tiempos y aumentando la eficiencia de la organización.

¿Qué ventajas ofrece el software ERP multisectorial?

El software ERP multisectorial ofrece muchas ventajas a las empresas, tanto pequeñas como grandes. Por nombrar algunas, algunas de las ventajas más importantes que puede ofrecer el software ERP multisectorial son:

  • Gestión eficaz: el software ERP multisectorial permite a las empresas sincronizar distintas partes de la empresa y colaborar de forma más eficaz. Este tipo de software elimina los silos de datos que pueden surgir en varios departamentos de una empresa, promoviendo así una mejor colaboración y comunicación.
  • Disponibilidad de los datos: gracias a la integración de todos los procesos en un único sistema, todos los datos están disponibles en tiempo real. Esto permite a las empresas acceder fácilmente y con rapidez a la información importante, lo que ayuda a tomar mejores decisiones.
  • Operaciones más rápidas: La automatización de ciertos procesos ayuda enormemente a ser más eficientes. El software ERP multisectorial automatiza ciertos procesos, como los pedidos de ventas, la facturación, etc., haciendo que las operaciones sean más eficientes.
  • Mayor escalabilidad: Los sistemas ERP tienen la capacidad de ampliarse o reducirse rápidamente en función de las necesidades de la empresa. Esto hace que los sistemas ERP sean ideales para empresas de cualquier tamaño, ya que ofrecen a las empresas un sistema ágil que es fácil de ajustar según sea necesario.

¿Por qué elegir un software ERP multisectorial para tu empresa?

Ahora que ya has visto algunas de las ventajas que puede ofrecer el software ERP multisectorial, vamos a hablar de por qué deberías elegirlo para tu empresa.

  • Mejora del servicio al cliente: El software ERP multisectorial ayuda a mejorar el servicio al cliente, ya que permite a las empresas realizar un seguimiento de las ventas de los clientes de forma rápida y precisa. Los sistemas ERP facilitan el seguimiento de las ventas de los clientes y la respuesta rápida y eficaz a sus consultas.
  • Costes reducidos: Al automatizar ciertos procesos, las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero. El software ERP multisectorial ayuda a reducir costes eliminando procesos manuales, reduciendo errores y proporcionando un proceso empresarial más eficiente en general.
  • Ventaja competitiva: las empresas que utilizan software ERP multisectorial están mejor equipadas para manejar grandes volúmenes de datos, ilustrar tendencias y aprovechar las oportunidades con rapidez. Esto ayuda a las empresas a seguir siendo competitivas y a tener éxito a largo plazo.

El software ERP multisectorial es una solución ideal para las PYMES que quieren que sus operaciones empresariales sean más eficaces y seguir siendo competitivas en el mercado actual. Alivia el estrés de los procesos manuales, permite a las empresas acceder a los datos en tiempo real y ofrece escalabilidad para que las empresas puedan crecer en el futuro. Con todas las ventajas que ofrece este tipo de software, no es de extrañar que cada vez más empresas se pasen a la solución ERP multisectorial.

CRM para abogados: contrata la solución que necesitas

La abogacía es una profesión bastante importante, sobre todo en el país en que vivimos, donde todas las personas necesitan asesoría legal, desde los particulares hasta las grandes empresas y pequeños negocios. Es tan grande el mercado de los abogados, que un solo despacho puede generar tantos clientes que no puede ni siquiera gestionarlos. En este artículo, te mostramos la solución, el CRM para abogados.

Nos dirigimos todos los días hacia una era en la que todo funciona digitalmente. Desde los certificados y facturas, hasta la administración y gestión. Esto solo significa ventajas para las grandes compañías, que pueden utilizar ciertas herramientas para facilitar sus tareas diarias. Si quieres contratar un CRM para abogados, en este artículo te mostramos la solución de software para tu despacho.

Un CRM, abreviación para Customer Relationship Management y que en español significa Gestión de Relación con los Clientes, es un programa informático que permite administrar tus clientes, actualizar datos y realizar consultas. En general, la gestión de tu relación con tus clientes te sirve para crear un historial y mejorar la atención que das a todas las personas que recurren a tus servicios. Te interesará saber identificar cuándo necesitas contratar un CRM.

Centraliza tu cartera de clientes con un CRM para abogados

Todos tenemos una cartera de clientes. Cada una de las personas que trabajan en tu despacho cuenta con esta herramienta, que es un CRM, pero con unas funciones muy básicas. Este tipo de programas permite que ya no tengas que recurrir al papel, sino que tendrás una cartera de clientes perfectamente administrada, en una sola base de datos y a la que puedes acceder sin ningún tipo de problema.

Un CRM para abogados no solamente ofrece esta funcionalidad. Se trata de una herramienta completa, que permite perfilar prospectos, comprender las necesidades de tus clientes, realizar análisis estadísticos y, en general, todo lo que permita mejorar tu relación con tus clientes. Todo esto lo logra, a través de ciertas funciones, que te mostramos en el siguiente punto.

Todos los usos de un CRM para abogados

Organización de tareas

Agendar reuniones, hacer seguimiento de clientes, actualizar informaciones y realización de trámites, son muchas de las tareas que se realizan diariamente en un despacho de abogados. Con un CRM, puedes añadir recordatorios, organizar todas estas tareas y establecer el tiempo necesario para cumplirlas. Así, todos los casos se procesan rápidamente y de forma ordenada.

Centralización de la atención al cliente

La atención al cliente es algo que generalmente se realiza desde cualquier plataforma. Con un CRM optimizado, puedes atender a quien llega desde redes sociales, de forma presencial y en la página web desde un solo canal. Además, la toma de datos se facilita, así como la eficacia de nuestra atención al cliente.

En ciertos tipos de negocio, esta no es una función necesaria. Sin embargo,

Gestión documental

Un cliente nuevo significa tener docenas de documentos nuevos, difíciles de clasificar y almacenar. Perderlos significaría la pérdida del cliente al mismo tiempo, y compartirlos con tus colegas puede significar un desastre. Un CRM para abogados permite una gestión documental optimizada, en la que todas estas funciones están cubiertas.

Marketing digital

Aunque no lo creas, una herramienta de gestión puede funcionar a la hora de potenciar tu marketing digital. Todo, en las estrategias de mercadeo en Internet, se basa en medir interacciones. Es necesario, para todos los negocios, evaluar cómo se desenvuelve su producto o servicio en el mercado en el que se encuentra.

Cuando se trata de un despacho de abogados, recibimos clientes por diferentes conceptos, con diferentes problemas y les presentamos las mejores soluciones. Comenzar a medir todas estas interacciones a través del CRM puede ayudarnos a potenciar nuestro mercadeo digital, orientando nuestros servicios a cierto tipo de personas.

Historial de clientes y comprensión de interacciones

Muchas veces, llega un cliente a decirnos “donde habíamos quedado”, y no tenemos ni idea de lo que está hablando. Es comprensible, porque la mente humana no está hecha para recordar tantas interacciones. Pero, los sistemas sí. Las discusiones y los trámites, así como los conceptos por los que te buscan tus clientes, pueden ser registradas en un historial, haciendo que sea más fácil administrar al cliente y tratar su caso con mayor atención.

Contratar un CRM es una solución de software que solo trae ventajas a tu despacho. Sin embargo, no todo es color de rosa. Antes de empezar a utilizar este tipo de programas, ten en cuenta la capacitación necesaria para operarlo. No es tan complicada y no tomará más de 2 semanas que todos los empleados se acostumbren al nuevo sistema, pero de todas formas es algo que se debe tener en cuenta.

10 errores ERP comunes en empresas (y que debes evitar)

Las empresas de hoy en día tienen que mantenerse por delante de la competencia y asegurarse de que sus procesos siguen siendo eficientes y están actualizados.

Por eso los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son tan importantes para el éxito de las empresas modernas. Los sistemas ERP pueden ser complicados, y es fácil cometer errores al implantarlos. He aquí 10 de los errores ERP más comunes que cometen las empresas.

¿Quién es el conductor?

A menudo las empresas cometen el error de permitir que su departamento de TI tome la iniciativa en los proyectos ERP. Es importante asegurarse de que la parte empresarial dirige el proyecto. Si el departamento de TI está al mando, lo más probable es que el proyecto no cumpla los objetivos de la empresa.

Falta de pruebas adecuadas

Los departamentos de TI no pueden abordar los problemas de seguridad habituales de los ERP si no los conocen. Realiza exploraciones de vulnerabilidad para identificar cómo responderá tu sistema a las amenazas.

Sin objetivos ni plazos claros

Es importante establecer objetivos y plazos claros para completar con éxito un proyecto ERP. Sin un plan claro, el proyecto puede desviarse de sus objetivos y volverse improductivo. Asegúrate de que los objetivos son realistas y alcanzables.

Planificación y recursos inadecuados

Al preparar la implantación de un ERP, es importante contar con un plan estratégico y detallado de alto nivel. Sin una planificación adecuada, tu proyecto de implantación de ERP puede fracasar.

Miedo al cambio

No considerar la opción de cambiar el programa ERP puede ser un error que muchas empresas no se dan cuenta de que están cometiendo. El miedo al cambio, los costes excesivos y la falta de infraestructura pueden ser obstáculos para implantar eficazmente un nuevo sistema ERP.

Errores en la implantación de un ERP

Los errores durante la implantación de un ERP pueden incluir, entre otros, una migración de datos imprecisa, no tener en cuenta las reglas empresariales y problemas de integridad de los datos.

Formación y asistencia inadecuadas

Para utilizar el sistema ERP con eficacia, es importante contar con un plan de formación y asistencia adecuado. Éste debe incluir un manual de usuario completo, recorridos por el sistema y un conocimiento exhaustivo de las capacidades del ERP.

Expectativas poco realistas

Las empresas cometen a menudo el error de esperar que el sistema ERP resuelva todos sus problemas. El sistema puede hacer que los procesos sean más eficaces, pero no puede solucionar los problemas subyacentes de la empresa.

Software incompatible

Los sistemas ERP sólo serán tan buenos como el software con el que funcionan. Elige un software que sea compatible con el sistema ERP y que pueda satisfacer todas las necesidades de la empresa.

Falta de asesoramiento de expertos

Los directivos con funciones ejecutivas en las empresas deben buscar el asesoramiento de expertos para evitar fracasar en la selección de su sistema ERP. Los responsables de elegir el software deben asegurarse de que conocen a fondo la empresa y sus necesidades.

El éxito de una empresa depende de su capacidad para mantenerse actualizada y ser eficiente. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) pueden ayudar a conseguirlo, siempre que las empresas sean conscientes de los errores comunes que pueden cometerse al implantarlos. Conociendo los errores más comunes, las empresas pueden evitarlos y garantizar el éxito de sus proyectos de implantación de ERP.

Integración del software Business Intelligence al ERP: Principales Beneficios

Hoy en día, gran parte de las pymes suelen utilizar un sistema ERP para optimizar su funcionamiento y base de operaciones. Este software es perfecto para elevar la productividad, mejorando los procesos en todos los departamentos. Sin embargo, para obtener los mejores resultados en la toma de decisiones a partir de los datos obtenidos, es necesario disponer del software Business Intelligence. ¿Conoces este programa?

Con la llegada de la tecnología se ha dado paso a la integración de la inteligencia artificial en la gestión empresarial. Estas son perfectas para gestionar una enorme cantidad de Información y crear una base de datos confiable. Si quieres profundizar más en las funcionalidades del sistema ERP con la integración de software Business Intelligence (BI), en AYDAI puedes contactar con asesores profesionales.

Colaboración mutua del software ERP y el BI

El sistema ERP se caracteriza por ser una pieza indispensable en la gestión empresarial, centrándose en llevar un control de las finanzas, producción, logística y almacenamiento de una empresa. Por tanto, es una herramienta que garantiza un correcto uso y gestión de la información. Mientas, que las plataformas BI se centran en realizar análisis predictivos estudiando los datos corporativos.

Expertos han dado una valoración positiva a la unión de la ERP y el BI, trayendo diversos beneficios que permite que funcionen de manera coordinada, como si de una sola herramienta se tratara. Estas tecnologías cada vez se adaptan mejor a las pymes, dado a que ofrecen mejores resultados en los enfoques para el análisis, los datos fuera del ERP y los KPI,s innovadores.

En este sentido, las soluciones que ofrece el software Business Intelligence son ideales para complementar a los ERP, aportando una mejor capacidad de análisis de datos. Pero eso no es todo, esta colaboración son una excelente fórmula para mejorar la visión estratégica de cualquier empresa. Por tanto, al trabajar juntos se logra una mejor calidad, interpretación y visibilidad de los datos e información.

Beneficios de integrar el Bussines Intelligence a un ERP

En la actualidad, a pesar de que el ERP y BI son herramientas que pueden trabajar de la mano, son muchas las pymes que no han dado el paso para integrar el software Business Intelligence a los sistemas ERP. Sin embargo, si analizamos las funciones de ambos, podemos notar las amplias ventajas que ofrecen a las empresas. ¿Quieres conocer cuáles son? Aquí te las dejamos:

Visualización completa de la organización

Si integras la herramienta BI en los sistemas ERP puedes tener una visión completa de todos los aspectos relevantes de tu negocio, desde cualquier lugar. Cabe destacar, que el ERP te ofrece una manejar las actividades de todos los departamentos y el BI se encarga de analizar estos datos. Esto, permite encontrar puntos que mejorar en tu empresa de manera casi inmediata.

Optimiza la toma de decisiones

Tomar las mejores decisiones es crucial para el trayecto de una empresa. Por lo general, se utilizan técnicas rudimentarias para hacer estudios y tomar la mejor decisión. Pero, todo esto ha quedado en el pasado con el software Business Intelligence, el cual permite crear informes con datos en tiempo real. De este modo, el BI logra analizar todos los datos del sistema de gestión ERP y formar informes de gran utilidad.

Conoce datos recolectados en periodos de tiempo

No solo puedes recolectar datos en tiempo real, el software Business Intelligence puede analizar los datos históricos obtenidos de los sistemas ERP. Esto  ayuda a mejorar la rentabilidad de la empresa, encontrando los productos que menos se venden durante ciertas temporadas o estudiando la rentabilidad de un nuevo proyecto. Así, puedes tomar las acciones necesarias para mejorar las ventas y obtener mejores beneficios.

Guarda y analiza grandes volúmenes de datos

Los sistemas de ERP se caracterizan por realizar estudios y generar grandes volúmenes de datos, los cuáles se almacenan para poder analizarlos posteriormente. No obstante, realizar el proceso de análisis puede llegar a ser bastante tedioso. Pero, si se integra el software Busniess Intelligence al sistema ERP, todos los datos se guardarán en el mismo lugar y genera informes detallados de manera automática.

Toma decisiones pensando en el futuro

Uno de los aspectos mas relevantes del software Business Intelligence, es que ademas de recolectar datos históricos, también deduce el futuro de la compañía. Esto la convierte en una aliada imprescindible para el ERP, la cual permite identificar futuras oportunidades y tendencias del mercado. Así, puedes tomar decisiones certeras y evitar inconvenientes de cara al futuro.

Sin dudas, la unión de las funcionalidades del sistema de ERP con el análisis del BI, permite sacar mayor provecho a los datos de una organización. Esto es perfecto para crear nuevas estrategias que impulsen a la empresa y la lleven al éxito. Si te centras en crear un flujo de trabajo teniendo en cuenta los datos reales, puedes hacer que tu compañía tome un buen rumbo y crezca notablemente.

Ventajas de usar un ERP en tu ecommerce, ¿hablamos?

Las herramientas de gestión ahora son una gran tendencia en el mundo empresarial y en las industrias. Ya todos saben que deben integrarlas para conseguir beneficios y también mejorar de manera increíble los métodos de gestión. Sin embargo, cuando se trata de un ecommerce, las personas parecen olvidar la existencia de los ERP. Después de todo, se ha creado la ilusión de que en el medio digital todo es mucho más fácil.

Aunque en parte es cierto, también es crucial destacar que las tiendas online vienen con sus propios retos de gestión. Presentan desafíos totalmente diferentes a los de una empresa tradicional, por lo cual muchos dueños de estas tiendas suelen sufrir en los primeros años de su emprendimiento. Es por ello que queremos hablarte de por qué deberías integrar un ERP en tu ecommerce, en caso de que sea una posibilidad que no hayas considerado hasta ahora.

Integrar un ERP en tu ecommerce ¿En qué consiste?

Es posible que ya estés usando un ERP en tu ecommerce, pero te esté causando problemas. Esto es algo muy común, pero no por la razón de que estas herramientas de gestión no sean compatibles con las tiendas online. Se debe a que las personas suelen integrarlo de manera incorrecta.

Cuando hablamos de integrar o usar un ERP con tu ecommerce, nos referimos a vincularlo. Es decir, que este se sincronice y se complemente con tu tienda; y no que los uses por separado, como la mayoría de personas suele hacer. La mayoría de ERP cuenta con la función de vincularlo con tu tienda para que todos los datos admitidos se registren de manera automática, eliminando las tareas manuales.

Los beneficios de integrar un ERP en tu ecommerce

Ahora que ha quedado claro el tema de la integración, es momento de hablar de los beneficios de hacerlo. Es posible que estés pensando que es mejor dejar tu ERP como está o que mejor es tenerlo por separado. Sin embargo, es todo lo contrario. Te contamos de las ventajas que tal vez te estés perdiendo y no quieres dejar pasar al vincular el ERP a tu ecommerce.

Evita los errores y duplicaciones

Como ya hemos mencionado, al integrar el ERP con tu ecommerce consigues todos los datos se vuelquen de manera automática. Esta tarea se hace en tiempo real y de manera totalmente fiable, lo que significa que no deberás interferir de forma manual. Esto consigue que siempre tengas datos actualizados y consolidados disponibles; evitando que se duplique la información si decides volverla a introducir.

Ahorrarás mucho más dinero

Tener una tienda online ya es una gran ventaja cuando se trata de ahorrar dinero. Sin embargo, puedes ahorrar mucho más gracias al uso de un ERP en tu ecommerce. Se debe a que consigue que todos los procesos sean más eficientes, reduciendo el tiempo que se debe dedicar para hacer tareas recurrentes. Podrás dedicar tu tiempo a otras actividades y también reducir los recursos que gastas en ciertas actividades.

Al integrar un ERP en tu ecommerce mejoras la gestión del stock

Los problemas de stock son de los más comunes en las tiendas online. Se debe a que las compras en una tienda online siempre están automatizadas, lo que lleva a que la información de la tienda no esté actualizada con la de los almacenes. ¿Las consecuencias? Los clientes compran pedidos que ya no está disponible o no sabes que debes pedir más inventario.

Por otro lado, con el uso de un ERP en tu ecommerce puedes evitar esto a toda costa. El ERP registrará todos los movimientos del inventario en tiempo real y viceversa. Esto también mejora la rapidez con la que se atienden los pedidos, lo que se traduce en mejor rentabilidad y felicidad de los clientes.

Rapidez en los envíos

Procesar los pedidos y envíos de los clientes es una tarea ardua. Aún más si se deben procesar todos de manera manual y asegurarse de que se están haciendo. En cambio, el ERP ofrece una mejor solución para tu ecommerce. Se encarga de registrar de manera automática los datos acerca del pedido y los refleja en el ERP. Es decir, la referencia del producto, número de artículos, datos del cliente y todos los detalles.

Estos datos los usa para hacer el envío de manera automática e instantánea. De esta manera podrás reducir los tiempos de envío; mejorando así la relación con tus clientes y su felicidad. ¿El resultado? Clientes fidelizados que preferirán tu tienda debido a su rapidez de atención.

La Inteligencia Artificial y los ERPs del futuro: todo lo que debes saber

La tecnología crece todos los días a un ritmo que no podemos controlar. Profesionales dedican su vida a que este sector avance, otorgando soluciones a los problemas que se nos presentan. La inteligencia artificial es tendencia hoy en día por su capacidad para crear imágenes, vídeos e incluso audio. En esta ocasión, te hablaremos acerca de las aplicaciones de la inteligencia artificial en un sistema ERP.

Para empezar, ya existen inteligencias artificiales que codifican solas. Imagina poder armar una página web pidiéndosela a un simple programa, sin pasar por ninguna de las etapas de desarrollo. Sin embargo, este no es el tema de hoy. Si quieres triunfar en el mundo empresarial, vas a necesitar un ERP inteligente.

Todos los días, una tecnología queda obsoleta. Las empresas hacen todo lo posible para estar al día con las nuevas tecnologías, y los clientes son exigentes con la calidad de todo lo que hacemos. Un ERP permite automatizar, optimizar y agilizar toda la compañía. Así que, combinarlo con una inteligencia artificial sería un verdadero hallazgo, ¿no?

Funcionalidades que ofrece la inteligencia artificial en un ERP

Lo cierto es que sí. Hoy en día, la gran mayoría de proyectos de inteligencia artificial están en fase de desarrollo. Por esta razón, no se puede acceder a este tipo de sistemas esperando que sean completamente estables. Se tiene que pulir, pero tendremos que esperar unos años más. A continuación, algunas de las funciones que puede ofrecer la inteligencia artificial en un sistema ERP.

Atención al cliente

La atención al cliente es algo que se espera que mejore mucho con el llegar de la inteligencia artificial a los sistemas ERP. ChatGPT y todos sus parecidos han sido bastante famosos. Muchas personas usan sus modelos para investigar, realizar tareas e incluso hay algunas inteligencias artificiales que dan consejos. Con estas funciones, puedes facilitar la atención al cliente.

Predicción de stock

El stock es algo predecible hasta cierto punto. Tus clientes y tú ordenan de forma cíclica tus productos. De igual forma, haces restock cada cierto tiempo. En temporadas altas y bajas, una inteligencia artificial que esté conectada a la base de datos de tu ERP y sepa el comportamiento exacto de la mercancía, puede ayudar a planificar inventario, predecir órdenes y ahorrar mucho en almacenamiento.

Automatización

Los ERPs ya automatizan algunas tareas por sí solos. Sin embargo, aquellas que necesitan de una rutina para ser efectuadas, pueden ser realizadas por una inteligencia artificial. Ahora, el trabajo de cargar archivos, actualizar estados de pedidos y todo lo que hacemos de forma natural, puede ser realizado por un programa autónomo, que no necesita de nadie dirigiéndolo.

Mejora de las experiencias

Aunque suena como algo idílico e incluso inalcanzable, también hay que considerar el factor humano, por encima de las ventajas que otorga una inteligencia artificial en tu sistema ERP. Necesitamos que mejore algo, tanto para los clientes como para los empleados, y esto es algo que sucede.

La intervención de estos programas en el proceso productivo mejora la experiencia de los trabajadores, que tienen que ocuparse de menos tareas, pero con una mayor dedicación. También mejora la experiencia del cliente, sugiriendo artículos de tu página web en función del comportamiento del cliente. Esto resulta especialmente bien para ambos lados.

La inteligencia artificial y los sistemas ERP son perfectamente compatibles. Todas las ventajas son palpables, y se podrían experimentar en un futuro muy cercano. Preparar a tu empresa para la llegada de los nuevos sistemas de gestión significará una excelente inversión para ti y tus empleados.

Qué esperar de los ERPs del futuro

Con el surgimiento de las inteligencias artificiales y sus diversas utilidades, todo el mundo ha temido por su trabajo. Los desarrolladores e incluso ilustradores digitales lo han hecho. Sin embargo, esto podría representar el nacimiento de nuevas profesiones, relacionadas principalmente con el área de la tecnología. Los trabajos de ilustradores y programadores no han cambiado, sino que han evolucionado.

La toma de decisiones también podría verse afectada gracias a la inteligencia artificial. El futuro de los negocios es prometedor, gracias a los avances tecnológicos en esta materia. Ahora son las compañías las que deben empezar a implementar sus soluciones en sus procesos internos.

La gestión empresarial siempre ha sido un problema. Una empresa emergente, con pocos pedidos, se ve poco afectada y puede no necesitar un sistema tan potente. Sin embargo, cuando el crecimiento de la compañía es inevitable, se necesita implementar la inteligencia artificial en el sistema ERP para lograr un excelente cambio.

Control eficiente del stock con un ERP: las claves

Dentro del entramado empresarial y logístico son varios aspectos los que cobran importancia y que necesitan de un engranado potente para que funcione y de los resultados que se esperan. La logística es una de las piezas del puzle más imprescindible para que la cadena de producción de una empresa funcione como debe.

El proceso logístico es el responsable de que los productos o servicios lleguen hasta nuestros clientes, y precisamente en ellos está el valor real de este. De su correcto funcionamiento dependerá la planificación, la ejecución y el control de todas las actividades relacionadas con la obtención, el almacenamiento y el traslado de productos o materiales. En definitiva, del control del stock.

En este momento es cuando debemos resaltar la puesta en valor del ERP como herramienta indispensable para el control de nuestro stock. En Aydai te proponemos la mejor solución para que consigas beneficios, no aumenten tus costes logísticos y seas un referente ante la competencia.

Claves en el control del stock

Con programas de gestión empresarial como el ERP conseguiremos organizar y supervisar toda la mercancía que entra y sale, realizando un detallado inventario para determinar el número exacto de unidades disponibles de cada producto. Los beneficios del ERP serán determinantes para el devenir de nuestra empresa:

  • Control del stock. Un balance entre los artículos que han llegado y los que han salido para saber en realidad los productos disponibles. El control del stock tiene dos objetivos definidos, por un lado prevenir la falta del mismo, algo que nos haría perder ventas, y por otro evitar el sobrestock, algo que nos provocaría costes de almacenaje innecesarios.
  • Hacer un seguimiento de la mercancía a tiempo real.
  • Mejorar en eficiencia.
  • Evitar el aumento de los costes.
  • Alcanzar una gran reputación entre nuestros clientes algo que nos beneficiará. Y es que un mal control de la mercancía o la falta de stock sin aviso nos haría perder clientes.

Razones por las que controlar el stock

El ERP es indispensable para mejorar la gestión de las empresas, ofrece numerosas ventajas que pasan desde los acuerdos con proveedores hasta el control total de cada parte de la cadena de producción. Dentro de estos beneficios el control del stock es de los más determinantes a la hora de ganar productividad y ahorrar en gastos. Te contamos las razones:

  • Control de gastos. Tener control del stock permitirá que equilibres gastos con ganancias. No tendrás ni falta de producto ni sobreexceso.
  • Automatizarás los procesos. Todo estará controlado, desde la contabilidad hasta la gestión de los inventarios.
  • Registro exacto. Sabrás en todo momento qué tienes, a tiempo real. Ganarás precisión.
  • Mejorarás el seguimiento. Con el ERP llevarás un seguimiento exhaustivo de las entradas y salidas de los productos.
  • Mejorarás la toma de decisiones. Con el control del stock con ERP tendrás informes a tiempo real, lo que te permitirá analizar datos y tomar decisiones.
  • Ganarás competitividad. Podrás luchar de cerca con tu competencia, ofreciendo a tus clientes agilidad y servicio eficaz. Al conocer el estado de tus productos, su localización y el proceso de preparación ganarás en fluidez.
  • Harás clientes. Tener el control del stock te hará ofrecer productos de forma rápida. Entregas ágiles, puntuales y sin errores, algo que llevará a que los clientes vuelvan a confiar en tu empresa.

Cómo controlar el stock

El método de antaño en el control del stock era el obsoleto mecanismo manual, un recuento con papel y bolígrafo en mano para determinar cuánto quedaba en los almacenes. El trabajo además de laborioso, era largo en el tiempo y dado a errores humanos. Con la gestión eficiente del ERP esto ya no será un comedero de cabeza.

Gracias a la transformación digital de la logística empresarial ganarás en tiempo, en inversión y en ahorro de costes, ya que no hay margen para el error y los datos serán precisos y exactos. Sabrás en todo momento cuánto stock te queda, de qué clase de producto, dónde se ubica, en qué estado y si ha salido en venta.

En Aydai tenemos la mejor solución para la logística de tu empresa. Ganarás tiempo y productividad, y solo tendrás que contactar con nosotros. Somos expertos en software para la gestión eficiente de la producción empresarial y ofrecemos un ERP indispensable para nuestras empresas. Nuestro ERP está creado y en constante desarrollo para poder adaptarse a las necesidades de tu empresa.

La formación es clave para un correcto uso de un ERP

Son cada vez más el número de empresas que deciden hacer uso de los avances tecnológicos que ofrece el mercado para enriquecer su producción y lograr una mayor rentabilidad. Los avances que ofrece el sector de la tecnología y la informática nos dan unas herramientas imprescindibles para contribuir al devenir de nuestra empresa.

Sin embargo, el buen uso de estas herramientas es fundamental si queremos que nos ayude a sacar partido a nuestro negocio. La formación en empresas o fuera de ellas para enriquecer el currículum, en determinadas áreas son imprescindibles en la actualidad.

El Enterprise Resource Planning (ERP) es uno de estos útiles y versátiles instrumentos que nos ofrece el mercado empresarial. Este sistema de planificación de recursos empresariales nos permitirá realizar las diferentes operaciones internas en la empresa, desde la producción a la distribución y los recursos humanos.

El ERP Aydai te ofrece la posibilidad de que tu negocio alcance la máxima eficacia y competitividad, integrando en una única herramienta las diferentes áreas de la empresa. Con una formación en ERP adecuada tu empresa ganará en productividad.

Hacer un correcto uso del ERP

Si ya disponemos del  mejor software que nos ayudará a lograr la mejor rentabilidad y manejo de nuestro negocio, lo siguiente pasa por tener a los mejores y más cualificados trabajadores para que le saquen todo el partido posible. La herramienta es muy eficaz pero si no se maneja adecuadamente los resultados no serán tan visibles.

Formación en ERP en la empresa

Cabe la posibilidad de que sea la empresa la que decida formar eficazmente a sus trabajadores en el ERP. No obstante, según una encuesta publicada por Panorama Consulting de 2022, el 40% de las empresas que emplean un ERP notan un aumento de su productividad.

Cuando la empresa decide instaurar un ERP la innovación ha llegado para todos los que la conforma. En este sentido, las áreas principales de la empresa deberán preocuparse por dar una adecuada orientación y capacitación a los equipos que están involucrados. Ofrecer esta formación en ERP desde antes de que se ponga en marcha, nos ofrecerá confianza y seguridad cuando vaya a ponerse ante situaciones reales con el software.

La empresa podrá entonces iniciar esta formación entre sus empleados para así ganar a la larga. Con un uso adecuado por parte de los empleados, éstos podrán automatizar los procesos, disponer de toda la información de la empresa en una misma plataforma, integrar bases de datos y ahorrar tiempo. Además será un factor diferenciador respecto a sus máximos competidores.

Con la formación en ERP enriqueceremos las capacidades de nuestros trabajadores, algo que les permitirá realizar aún mejor sus tareas profesionales. Es un valor añadido a la empresa. La formación continua es fundamental para cualquier empresa, ya que con ella los empleados aumentan sus conocimientos y consiguen mejores habilidades que les capacita para adaptarse a la evolución de la empresa. Con la formación en ERP la empresa conseguirá trabajadores más competentes y mucho más motivados.

Formación en ERP por parte de los profesionales

No cabe duda que la formación continua y constante forma parte del desarrollo personal y curricular de los diferentes profesionales. Sea cual sea tu ámbito de trabajo, estar en continua formación te capacitará para optar más fácilmente a cualquier puesto de trabajo, y es que los avances se producen en todos los sectores y áreas laborales.

La formación en general y la formación en ERP en particular proporcionarán al profesional una cualificación extra con la que podrá enriquecer su currículum. Las empresas que están iniciándose en el software ERP o que ya llevan tiempo manejándolo decidirán contar con profesionales altamente cualificados y formados en el mismo. Ahorrarán tiempo de formación y ganarán en productividad.

Entre los beneficios de la formación continua del profesional está el tener un personal muy cualificado a disposición de la empresa, mejorar la productividad, reciclar y actualizar conocimientos, optimizar las aplicaciones y programas como es el caso del ERP, adaptarse a la transformación digital y retener el talento.

La formación en ERP ha pasado a ser de calado importantísimo y es que más del 80% de las empresas hoy día utilizan herramientas de gestión empresarial ERP para reducir tiempos en las tareas.

Aydai ofrece las mejores soluciones informáticas para las empresas y es que conseguir ser una empresa competitiva pasa por tener una organización muy eficaz. Desde Aydai ayudamos a nuestras empresas a dar un paso en la era digital. Contacta con Aydai y te asesoraremos de cómo nuestras herramientas ERP pueden cambiar el funcionamiento de tu empresa.