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Cómo automatizar procesos usando tecnología

El mercado está cambiando y nosotros debemos adaptarnos también a esta evolución en la forma de entender las empresas. ¿Son conscientes los negocios de la importancia de la automatización e implantación de la tecnología para su mismo desarrollo? Lo que antes entendíamos como gestión empresarial no tiene nada que ver a lo que ahora sería el modelo perfecto a seguir. ¿Quieres saber cuál es la mejor solución para aumentar tu eficiencia de producción?

Una eficiencia en la producción de tu empresa que no podrás alcanzar sin esfuerzo. Quizá, haya llegado el momento en el que te sientes frente a tus empleados y analicéis los pros y los contras de la situación que vive actualmente tu negocio. ¿Notas que te has quedado anticuado respecto a la automatización de tu organización, planificación y uso de las TICs? ¿Crees que podrías obtener más éxito si automatizases tu modelo de negocio?

Si todo esto te interesa, muy atento por que en este artículo te hablaremos de la importancia de los sistemas de planificación de los recursos empresariales. Pero queremos ir un paso más, y por eso, en estas líneas te ofrecemos, también, tu socio tecnológico perfecto, AYDAI, que tiene como objetivo ayudar a tu empresa con sus soluciones ERP.

Una mayor eficiencia y efectividad

Cunado hablamos de ERP hacemos referencia a los sistemas de planificación de tus recursos empresariales, es decir, a la forma en la que gestionas tu empresa a nivel organizativo y productivo. Y es que si buscas una eficiencia en la producción de tu comercio es muy importante que des el paso a una transformación empresarial. La comodidad con la que vivíamos hace unos años no es suficiente si quieres competir en un mundo globalizado.

Y es que la deslocalización es una realidad que todos debemos tener en cuenta. La crisis del COVID-19 ha hecho que muchas empresas se vean obligadas a dar el salto a la digitalización y crear una presencia online tras ver sus persianas bajadas por el confinamiento doméstico. Un nuevo modelo de negocio basado en la competencia y que lleva como ideología el famoso ‘renovarse o morir’. Además, en este proceso va amplifico una mayor sencillez a la hora de gestionar la organización de tu empresa gracias a nuevas aplicaciones, facilidad de obtener análisis, etc.

El uso de las tecnologías para tu empresa en el proceso de automatización ERP te otorgará una mayor eficiencia y efectividad. La gestión de tu comercio debe cambiar si aspiras a alcanzar un éxito mayor, ¿eras consciente de la importancia que tenía este proceso de planificación de los recursos empresariales usando las TICs? Automatizar los procesos usando la tecnología nos ayudará a mejorar nuestro modelo de negocio adaptándonos a la demanda de los clientes.

¿Cómo puede ayudarte AYDAI en tu ERP?

Si buscas una empresa que sea capaz de ayudarte en tu proceso de automatización y en la planificación de los recursos empresariales a través de la tecnología, esta se llama AYDAI. Y es que, con más de 25 años de experiencia en el sector, este grupo te ofrecerá las claves que necesitas para destacar en un mundo globalizado y en constante cambio y movimiento. ¿A qué esperas a unirte a ellos?

Entre sus principales funciones destaca su implantación de la gestión de la tecnología de una forma sencilla y eficaz. AYDAI te ayudará a buscar la mejor estrategia que se adapte a tu filosofía de empresa, planificando previamente los pasos a seguir. Y tras un análisis pormenorizado conseguirán conocer tus inquietudes y objetivos para trabajar en la puesta en marcha del proceso ERP.

Gracias a la intervención de AYDAI tu empresa podrá gozar de una estrategia tecnológica que le conduzca al éxito. Es la solución que necesitas tú y tu empresa. ¡Entra en la web y descubre muchas más ventajas al contar con los servicios de AYDAI!

7 reglas del CRM perfecto

Aunque en el mercado existen infinidad de opciones para elegir, el punto de partida, lo que siempre se debe tener absolutamente claro, es que el CRM perfecto es el que se adapta a la empresa. Esa es la premisa básica que debe guiar la decisión de optar entre un software u otro. Pero no todos son iguales, por eso, también hay que fijarse en algunas cuestiones esenciales.

1. Facilitar la gestión y seguimiento de los clientes

La base de cualquier sistema de gestión de relaciones con los clientes es optimizar los procesos que tienen que ver con ellos. No basta con almacenar la información de los contactos, el CRM perfecto es aquel que facilita la búsqueda de datos, su organización y el acceso a ellos.

Pero también debe ser capaz de ofrecer un seguimiento de las acciones de cada cliente y de su ciclo de compra. De esta manera, será más fácil conseguir conversiones y buscar oportunidades de conseguir un mayor porcentaje de leads.

2. Mejorar la gestión documental

Hoy en día las empresas manejan cantidades ingentes de documentación de todo tipo. Tenerlos almacenados en un mismo lugar ahorra tiempo y esfuerzos a los equipos de venta y mejora, por tanto, la experiencia del cliente. Una de las reglas básicas de un CRM perfecto es facilitar la tarea a todos los niveles de la compañía, por lo que también debe permitir crear diferentes tipos de usuario y modos de trabajar con esos datos.

3. Automatizar tareas

En toda empresa hay tareas repetitivas imprescindibles, pero que llevan tiempo. Automatizarlas permite ganar en competitividad y operatividad, ya que el personal podrá dedicarse a otras labores. Por eso, el CRM perfecto debe siempre facilitar la automatización de procesos internos y flujos de trabajo mediante el envío de avisos o recordatorios de acciones que se deben llevar a cabo en un momento o de procesos pendientes de finalización.

4. Integrar diferentes acciones

Las empresas son entes muy complejos en los que interactúan diferentes departamentos. Un CRM perfecto debe contribuir a que la maquinaria de la compañía funcione como un engranaje perfecto. ¿Y esto qué significa? Que debe permitir la integración de acciones muy diferentes. Las relacionadas con ventas, por supuesto, pero también aquellas que tienen que ver, por ejemplo, con el marketing o el correo electrónico.

5. Facilitar informes

El análisis de toda la información que maneja una empresa es fundamental para ganar en eficacia y competitividad. Pero el primer paso es contar un ese CRM perfecto que facilite analíticas sobre aspectos esenciales: ventas, rendimiento de los miembros de los diferentes equipos, rentabilidad de campañas, previsiones en base a datos históricos, etc.

No hay que olvidar que del análisis de los datos disponibles se puede obtener una información muy valiosa para determinar las necesidades y preferencias de los clientes y adaptar a ellas las estrategias de venta. El CRM perfecto debe hacerlo posible mediante informes fácilmente interpretables.

6. Facilitar la movilidad

El trabajo en las empresas no se desarrolla solo en sus instalaciones, mucho menos en las circunstancias actuales. Por eso, un CRM perfecto es un software con el que se puede trabajar sin problemas desde cualquier dispositivo electrónico y desde cualquier lugar. La accesibilidad total gracias a los servicios en la nube es hoy más importante que nunca.

7. Escalabilidad

Si la empresa crece, el CRM perfecto lo hará con ella. Por eso, es esencial fijarse en que se puedan añadir funcionalidades que en un momento dado no eran imprescindibles pero que, con el tiempo han llegado a serlo.

Aydai te ofrece ese CRM que tu empresa necesita para ganar en operatividad y escalar puestos en un mercado cada vez más competitivo.