Los sistemas ERP son el corazón de muchas empresas, integrando funciones críticas como finanzas, inventarios, recursos humanos, ventas, y más. Esta centralización de datos los convierte en objetivos atractivos para los cibercriminales.

1. Phishing

El phishing es uno de los métodos más comunes que los atacantes usan para obtener acceso a sistemas ERP. A través de correos electrónicos o mensajes falsos, los ciberdelincuentes intentan engañar a los empleados para que compartan credenciales de acceso al sistema.

Cómo identificarlo: Mensajes inesperados que solicitan información confidencial, enlaces que parecen legítimos pero redirigen a sitios falsos, y correos con errores gramaticales o logotipos mal hechos.

2. Ataque de fuerza bruta

En un ataque de fuerza bruta, el atacante intenta acceder al ERP adivinando contraseñas a través de múltiples combinaciones posibles. Esto puede afectar a sistemas con políticas de contraseñas débiles.

Cómo identificarlo: Aumentos inusuales en los intentos fallidos de inicio de sesión en el ERP o cuentas bloqueadas repetidamente son signos de que un ataque de fuerza bruta podría estar ocurriendo.

3. Ransomware

El ransomware es un tipo de malware que cifra los datos de un sistema, impidiendo el acceso a los mismos hasta que se pague un rescate. Si el ransomware afecta a un ERP, toda la operación de la empresa puede verse paralizada.

Cómo identificarlo: El sistema ERP deja de responder o muestra mensajes de rescate solicitando el pago de criptomonedas. También puedes notar archivos que no se pueden abrir o acceder.

4. Ataques de SQL Injection

Los ataques de inyección SQL ocurren cuando un atacante inserta código malicioso en las consultas SQL de una aplicación web para obtener acceso no autorizado a los datos del ERP. Este tipo de ataque explota vulnerabilidades en las entradas de datos no validadas.

Cómo identificarlo: Comportamientos extraños en las bases de datos del ERP, como consultas no autorizadas o resultados inesperados, pueden indicar un ataque de inyección SQL.

5. Cross-Site Scripting (XSS)

El XSS es un tipo de ataque en el que los atacantes inyectan scripts maliciosos en las páginas web del ERP, que luego son ejecutados por los usuarios sin que se den cuenta. Esto puede robar credenciales, modificar datos o realizar acciones en nombre del usuario.

Cómo identificarlo: Comportamientos inusuales en las interfaces de usuario, como ventanas emergentes inesperadas o cambios de datos sin intervención, pueden ser indicativos de un ataque XSS.

6. Ataques de Man-in-the-Middle (MitM)

Un ataque MitM ocurre cuando un atacante intercepta y manipula la comunicación entre dos partes sin que éstas lo sepan. Si un ERP se comunica con otras aplicaciones o usuarios a través de conexiones no seguras, es vulnerable a este tipo de ataque.

Cómo identificarlo: Cambios no autorizados en los datos transmitidos entre sistemas ERP o comunicaciones que parecen haber sido interceptadas son señales de un posible ataque MitM.

7. Explotación de vulnerabilidades del software

El software ERP, como cualquier otro software, puede tener vulnerabilidades que los atacantes explotan. Estas vulnerabilidades pueden ser fallos en la programación o fallos de seguridad no resueltos por los proveedores.

Cómo identificarlo: Errores en el sistema después de actualizaciones, comportamientos extraños en la funcionalidad, o avisos de seguridad de proveedores pueden señalar vulnerabilidades explotadas.

8. Ataques DDoS (Denegación de Servicio Distribuida)

Un ataque DDoS ocurre cuando los atacantes sobrecargan el servidor de ERP con tráfico excesivo, dejando el sistema inaccesible para los usuarios legítimos. Esto puede paralizar las operaciones de una empresa que depende del ERP.

Cómo identificarlo: Lentitud inusual o caídas recurrentes del ERP, junto con un aumento significativo en el tráfico de red, son indicios de un posible ataque DDoS.

9. Ingeniería social

La ingeniería social es una técnica en la que los atacantes manipulan psicológicamente a los empleados para que revelen información confidencial o realicen acciones que comprometan el ERP.

Cómo identificarlo: Solicitudes inusuales de información sensible, llamadas de «soporte técnico» que piden acceso al ERP o personal que comparte contraseñas bajo presión pueden ser indicativos de un ataque de ingeniería social.

10. Malware inyectado a través de aplicaciones de terceros

El ERP puede integrarse con otras aplicaciones de terceros, como herramientas de contabilidad o CRM. Si alguna de estas aplicaciones es comprometida, el malware puede propagarse a través de la integración.

Cómo identificarlo: Desempeño inusual en las integraciones del ERP, errores en la transferencia de datos entre aplicaciones o alertas de seguridad que involucran aplicaciones de terceros pueden indicar un ataque de este tipo.

Consejos para proteger tu ERP de ciberataques

Identificar estos ciberataques es solo el primer paso. Es crucial implementar medidas de protección proactivas para mantener a salvo tu sistema ERP. A continuación, te damos algunos consejos que puedes aplicar para mejorar la seguridad:

Implementar autenticación multifactor (MFA): Esto añade una capa extra de seguridad al requerir no solo una contraseña, sino también una verificación adicional.

Establecer políticas de contraseñas fuertes: Obliga a los usuarios a utilizar contraseñas complejas que incluyan una combinación de letras, números y caracteres especiales.

Mantener actualizaciones de software al día: Asegúrate de que tu ERP y todas las aplicaciones relacionadas estén actualizados con los últimos parches de seguridad.

Formar a los empleados en seguridad informática: Capacita a los empleados sobre las amenazas más comunes, como phishing o ingeniería social, para que puedan identificar posibles ataques.

Monitorear el tráfico de red: Utiliza herramientas de monitoreo para detectar comportamientos inusuales en el tráfico de red o intentos de acceso no autorizados.

Realizar auditorías de seguridad regulares: Las auditorías de seguridad te permiten identificar vulnerabilidades antes de que los atacantes las exploten.

Configurar copias de seguridad automáticas: Asegúrate de que los datos críticos del ERP se respalden regularmente y que los archivos de respaldo estén protegidos y aislados.

La protección de tu sistema ERP es vital para la continuidad de tu negocio. Conociendo estos ciberataques y cómo identificarlos, puedes tomar medidas preventivas para garantizar que tus operaciones se mantengan seguras y sin interrupciones.