El cliente es uno de los elementos más importantes de una empresa. Sin ellos, no habría una razón para vender u ofrecer un servicio y las ventas también serían inexistentes. Es por ello que en la actualidad existen muchas herramientas que ayudan a mejorar la manera en la que interactuamos
Las diferentes herramientas que puede aportar un software
CRM a una empresa, determinan la calidad de las relaciones y del seguimiento
que esa empresa le puede ofrecer a sus clientes. Sin embargo, no siempre se
logra aprovechar todos los beneficios que esta plataforma puede ofrecer, bien
sea por estrategias que no son efectivas o
10 errores más frecuentes en los CRM
ERP y CRM, ¿en qué se diferencian?
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